製品保証規定

SmartDrive Fleet ハードウェア保証規定

「SmartDrive Fleet ハードウェア保証規定」（以下「本規定」といいます。）は、株式会社スマートドライブ（以下「当社」といいます。）と本保証サービスの利用登録者（以下「利用登録者」といいます。）の皆様との間の製品保証に関する権利義務関係を定めているものです。ユーザーは、本規定の内容を十分にご理解のうえ、製品を使用するものとします。

デバイス共通項目

報告義務

利用登録者は次の場合は速やかに当社に対して連絡するものとし、当該連絡を怠った場合、有効期間内でも本保証の対象とならない場合があることに承諾します。

保証期間内に、利用登録者の名称（氏名）または所在地（住所）・電話番号・メールアドレス等の利用登録者情報に変更があった場合。

本製品に対する代替品が対象製品購入店舗より提供された場合。

保証限度額

本保証の保証限度額は、本製品の購入金額（税込）とし、当社は、保証限度額の範囲内で本保証の提供を行うものとします。

間接損害等

保証対象外の事項

次の損害等については、本保証の対象とならないものとし、当社はかかる損害が生じた場合でも賠償の責めを負わないものとします。

本製品の故障または損傷に起因して他財物（ソフトウェアを含む）に生じた故障、もしくは損傷等の損害。

本製品の故障または損傷に起因して、本製品、その他の財物が使用できなかったことによって生じた損害。

本製品の故障または損傷に起因して身体に生じた傷害（傷害に起因する死亡および精神的・経済的損失を含む）。

通信障害等により本製品が使用出来なかったことによって生じた損害。

損害賠償額の限度額

本保証に関連して当社が負担する損害賠償額の限度額は、債務不履行、法律上の瑕疵担保責任、不当利得、不法行為、その他請求原因の如何にかかわらず、本製品の購入金額（税込）を上限とするものとします。

遵守義務

利用登録者が本規程の定めに違反し、当社の本保証提供に対し著しい損害を与えたと当社が判断した場合、当該利用登録者は本保証の有効期間内であっても本保証の提供を受けられない場合があるものとします。

見解相違

故障および損害の認定などについて、当社と使用者等の間で見解の相違が生じた場合、当社は中立的な第三者の意見を求める事ができるものとします。

その他

保証対象外の事項

データの管理等の責任

本製品がSSD等の記憶装置を構成部品としている場合において、記憶装置に保存されているデータに関しては、本保証対象外とし、データの管理等は利用登録者自身の責任において行うものとします。

規定の予告無し変更

当社は本規程について予告なしに変更する権利を有しているものとし、利用登録者はそれを予め承諾したものとします。

法律上の権利制限の有無

本製品保証は、消費者として本製品を購入して使用されるお客様について、消費者契約法、その他の法律の適用を制限するものではありません。

各デバイスに関する項目

SD4-LTE

保証名称

物損付延長保証

保証条件

利用開始日が２０２０年１月１日以降の新規ご契約もしくは追加購入デバイスである場合且つ、本製品の取扱説明書および本体貼り付けラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で本製品に故障が生じた場合（以下「自然故障」といいます）並びに本製品に破損、落下、水濡れ、火災、落雷、雪害、風災等の事故が発生した場合（以下「物損故障」といいます）を対象とします。

有効期間

保証開始日：利用開始日

保証期間：以下のどちらか早く到来する日に終了します。

• SmartDrive Fleetの利用契約の終了日
• 保証開始日から３年後の応当日の前日

保証の利用回数：保証開始日を基準とした年間２回までとします。

無償修理（製品交換含む）後の保証期間：保証修理もしくは交換後の保証については、最初のご購⼊時の保証期間が適⽤されます。

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